ありがたいお客様!
2005年8月3日
●ありがたいお客様!
私の場合、いままでのホームページ上の鑑定依頼のお客様は
とても良い方に恵まれていたように思います。
何故ならば、鑑定料金のお支払いをしっかり
約束どおりにして下さる方からです。
なぜかちゃんとお支払いして下さっています。
これは当たり前のことなのに何故かお支払いにならない
方がおられるのでしょうね?!
他のホームページなどを見ますと鑑定料金先払いが
多いのが現状のようです。
なかなかお支払いになられない方が
いらっしゃるからでしょうね?
でも私のホームページは鑑定料金は
鑑定後払いにしています。
どんな鑑定か分からないのに、先にお金を出すのは
やっぱり気が引けます。
でも後払いなのにきちんとお支払いして下さいます。
本当にごくごく稀に、
お支払いして下さらなかった方がいました。
こちらが誠実に対応していけば
分かって下さる方が沢山おられることを
体感致しております。
良いお客様に恵まれて感謝です!
これからもこのスタイルで頑張っていきたいと思います。
よろしく!
嬉しい言葉!
2005年11月21日
●嬉しい言葉!
久しぶりに夜8時の来場予約が入った!
ほとんどがお昼の予約の方が多い。
夜の予約も7時くらいにしている。
どうしてもお話しすると2時間以上になることが多い。
おそくなるので一般的にはそれくらいにしている。
しかしお仕事上、どうしても8時になると
言うことで8時に予約をOKにした。
それにこの方は今まで10回以上の常連さんでも
あるのでそうした。
やはりお話をすると10時半過ぎになった。
帰る直前に私が直腸ガンになったことを
正直にお話した。
この方も医療機関に働いているせいもあって
かなり驚いたようだった。
そして言われた。
「私、困るんです!
先生が元気でいてくれないと・・・。
私の相談に乗ってくれる人がいなくなると
本当に困るんです。だから元気でいて下さい。」
と率直に言われた。
私は素直に嬉しかった!
嬉しい言葉ではないですか!
この方は本当に嘘のつけない正直な方であることを
よく知っているのでそのまま受け止めた。
お客様で私を必要としてくれている人が
いることが嬉しかった。
私は私を必要としている方のために頑張ろう!
お客様が帰ってからもなんだか
嬉しいぽかぽかした気持ちが続いた。
そして快い眠りについたのでした。
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